Conditions d’utilisation

En consentant au marketing par SMS de Klyne lors du passage en caisse ou via nos outils d’abonnement, vous acceptez de recevoir des messages texte récurrents (notifications liées à vos commandes, rappels de paniers abandonnés), des offres marketing par SMS, ainsi que des messages transactionnels, y compris des demandes d’avis, même si votre numéro est inscrit sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique.

La fréquence des messages peut varier. Le consentement n’est pas une condition d’achat.

Si vous souhaitez vous désinscrire des messages marketing par SMS, vous pouvez répondre STOP à tout message reçu de notre part ou utiliser le lien de désinscription inclus dans nos messages.

Vous comprenez et acceptez que la méthode principale de désinscription consiste à répondre avec un mot-clé spécifique (tel que « STOP », « FIN », « DÉSINSCRIRE », « ANNULER » ou « QUITTER »), ou à utiliser le lien fourni. Nous traiterons également toute autre demande exprimant clairement votre souhait de ne plus recevoir nos messages, comme « merci de me désinscrire ».

Ce service est gratuit de notre part, mais vous êtes responsable des éventuels frais de messagerie ou de données imposés par votre opérateur mobile.

Pour toute question, vous pouvez envoyer le mot-clé HELP au numéro depuis lequel vous avez reçu nos messages, ou nous contacter à l’adresse suivante : contact@klyne.shop

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment le numéro ou le code court utilisé pour ce service. Vous serez informé en cas de changement. Vous acceptez que tout message envoyé à un ancien numéro ou code court, y compris une demande de désinscription, puisse ne pas être reçu, et nous ne pourrons en être tenus responsables.

Dans les limites autorisées par la loi applicable, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables en cas de non-réception, retard ou erreur dans l’envoi des messages, ni des actions que vous pourriez entreprendre (ou non) en lien avec ces messages.

Votre droit à la vie privée est important pour nous. Vous pouvez consulter nos Conditions d’utilisation ici : https://klyne.shop/policies/terms-of-service